Livraison

Nous livrons en France, en Belgique et dans les 27 états membres de l’Union européenne.

Frais d'envoi

• Nous facturons un prix fixe, quels que soient la quantité, le poids et le volume de votre commande.
• L’envoi sera facturé dans la monnaie que vous avez sélectionnée.
• Lorsque vous finalisez votre achat sur notre site, les frais d’envoi seront calculés automatiquement en fonction de l’adresse d’envoi et de la valeur de votre commande.

L’adresse d’envoi

Nous livrons à chaque adresse. Vous pouvez mentionner n’importe quelle adresse: l’adresse de votre domicile, de votre bureau, des voisins, de famille ou d’amis.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend du pays de destination. Après avoir reçu votre paiement, la commande est livrée selon le nombre de jours ouvrés indiqués dans la table ci-dessus.

Comment votre commande sera-t-elle livrée?

Pendant les heures de bureau, toutes les commandes sont livrées par GLS, fournisseur européen de services d’expédition express de paquets confidentiels, ou par Taxipost, fournisseur des services d’expédition de colis faisant partie de la Poste belge.

Le livreur vous demandera de signer pour réception. Si vous n’êtes pas présent(e) au moment de la livraison, le livreur laissera un message, mentionnant la date d’une seconde livraison ou l’adresse à laquelle vous pouvez réceptionner votre commande.

Remboursement ou échange

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, il vous sera toujours possible de nous renvoyer le(s) produit(s) pour effectuer un échange ou être remboursé. Garanti. Découvrez nos conditions flexibles pour remboursement ou échange.

Livraison en dehors de l’Union européenne

Si vous souhaitez faire livrer une commande en dehors de l’Union européenne ou dans un pays qui n’est pas mentionné dans la table ci-dessus, vous pouvez toujours commander par e-mail à [email protected]

Veuillez mentionner les produits que vous souhaitez commander, ainsi que l’adresse d’envoi. Nous vous ferons parvenir une offre, y compris les frais d’envoi, les frais de douane et une estimation du délai de livraison. Dès que nous avons reçu votre paiement, la marchandise sera envoyée.

Pour vos questions concernant l’envoi, nous sommes là pour vous aider.

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